Vous avez du mal à franchir le pas et à vous abonner à un VPN ? Nous avons comparé deux fournisseurs très différents afin de démontrer l’étendue de l’offre et de trancher le débat ExpressVPN / TunnelBear pendant que nous y sommes.
Certains fournisseurs de VPN sont difficiles à choisir – surtout quand ils peuvent sembler si différents. ExpressVPN et TunnelBear sont deux de ces fournisseurs. L’un est un pilier de l’industrie, l’autre a un visage frais et amusant. L’un dispose d’une multitude de fonctionnalités avancées, l’autre est idéal pour les débutants.
Tous deux remplissent la tâche principale de fournir un réseau privé virtuel (VPN) qui crypte votre trafic Internet. Nous discuterons de la qualité relative de cette connexion, et des options dont disposent les utilisateurs lorsqu’ils sont connectés, dans la suite de cet article.
ExpressVPN vs TunnelBear – Quel service choisir ?
TunnelBear est tout ce qu’ExpressVPN n’est pas. Il est amusant, jeune et relativement bon marché. Bien que cela semble bon à l’écrit, cela ne compte pas pour beaucoup dans la pratique. ExpressVPN est plus rapide, dispose de plus de fonctionnalités et est meilleur pour accéder aux services de streaming. En bref, c’est le meilleur service.
Cela dit, il y a encore une place pour TunnelBear, et c’est auprès de ceux qui rechignent devant les frais d’abonnement d’ExpresssVPN et qui préfèrent économiser de l’argent plutôt que d’utiliser un VPN haut de gamme.
Performances et vitesse
Les VPN doivent être rapides si nous voulons les utiliser au quotidien. Les meilleurs VPN vous permettent d’utiliser Internet sans réduction notable de vos vitesses de connexion. ExpressVPN fait partie de cette catégorie, bien que TunnelBear soit encore assez bon.
Pour tester les vitesses relatives des fournisseurs, nous utilisons le protocole OpenVPN, qui reste une norme industrielle et, surtout, qui est pris en charge par presque tous les VPN. Cela permet à nos tests de rester équitables entre les différents fournisseurs.
Les tests de VPN Creative montrent qu’ExpressVPN est l’un des VPN les plus rapides actuellement disponibles, et plus que capable de gérer le streaming HD, les jeux en ligne et les appels VoIP. TunnelBear est également plus rapide que la moyenne.
Il convient de noter que, bien que nous effectuions nos tests en utilisant OpenVPN, il existe parfois des protocoles plus rapides. Par exemple, la connexion à l’aide du protocole Lightway propriétaire d’ExpressVPN, ou l’utilisation du protocole WireGuard avec TunnelBear, peut vous donner des vitesses encore plus rapides que celles du tableau ci-dessous.
Aucune valeur ExpressVPN TunnelBear VPN Creative.com SpeedTest (max/burst) 565.7 385 VPN Creative.com SpeedTest (moyenne) 60.3 Mbps 50.6 Mbps
Gagnant : ExpressVPN
Fonctionnalités
Avec autant de fournisseurs de VPN qui se bousculent bruyamment pour attirer votre attention, comparer objectivement certaines de leurs fonctionnalités est une bonne idée. À cet égard, ExpressVPN a plus à offrir, avec plus de serveurs dans plus de pays que TunnelBear, et le tunneling divisé disponible sur un plus grand nombre de plateformes.
Aucune valeur ExpressVPN TunnelBear Connexions simultanées 5 N/A Total des serveurs 3000 1000 Nombre de pays 94 pays 47 pays
Split-tunneling En revanche, TunnelBear possède un tiers du nombre de serveurs dans environ la moitié du nombre de pays. La taille du réseau de serveurs est importante, car elle peut avoir une incidence sur les vitesses de connexion.
Dans le cas de TunnelBear, le réseau relativement petit est d’autant plus tendu qu’il existe une version gratuite du VPN. En effet, cela signifie que les abonnés payants sont en concurrence avec les non-abonnés pour les mêmes serveurs.
Les serveurs ExpressVPN permettent des connexions obfusquées, ce qui vous permet de dissimuler le fait que vous utilisez un VPN dans des pays où la censure est élevée. TunnelBear fournit un service similaire, mais par la mise en œuvre d’OpenVPN3 avec Pluggable Transports. Les utilisateurs ont le choix entre TCP sur le port 443 ou Obs4proxy – les deux faisant ressembler leur trafic Internet à un trafic HTTPS normal et empêchant les censeurs d’identifier une connexion VPN.
ExpressVPN et TunnelBear proposent tous deux une fonction de tunneling divisé. Cela vous permet de choisir quelles applications se connectent via le VPN et lesquelles sont acheminées par votre FAI comme d’habitude. Pour ExpressVPN, le split tunneling est disponible sur Windows, Android, les routeurs et macOS (mais pas sur macOS 11 et plus). Avec TunnelBear, il est uniquement disponible sur les appareils Android et iOS.
Un domaine dans lequel TunnelBear surpasse ExpressVPN est le nombre de connexions simultanées autorisées. TunnelBear autorise un nombre illimité de connexions entre appareils, tandis qu’ExpressVPN impose une limite de cinq. Cependant, ExpressVPN compense en partie cette différence en fournissant une application dédiée au routeur. Son installation protège tous les appareils de votre réseau domestique, même les téléviseurs intelligents et les consoles de jeu.
TunnelBear et ExpressVPN protègent tous deux vos requêtes DNS en exécutant leur propre DNS crypté sur chaque serveur VPN. Cela garantit que vos requêtes DNS sont traitées par le fournisseur VPN plutôt que d’être envoyées à un FAI ou à un autre tiers.
ExpressVPN et TunnelBear disposent également d’un kill-switch pour les utilisateurs de Windows, Mac et Android – mais pas pour iOS. Un kill-switch est utilisé pour arrêter le flux du trafic Internet si la connexion VPN tombe en panne. Il permet de s’assurer que vous n’utilisez pas involontairement l’internet sans protection VPN.
Gagnant : ExpressVPN
Streaming
La possibilité de contourner les géo-restrictions est une caractéristique essentielle de tout VPN. À cet égard, ExpressVPN est de loin supérieur à TunnelBear.
Aucune valeur ExpressVPN TunnelBear USA UK Canada Japon
France TunnelBear fait moins bien. En un mot, vous ne pouvez pas utiliser TunnelBear avec Netflix – bien que ce soit de plus en plus le cas avec d’autres VPN également.
ExpressVPN est également bien meilleur que TunnelBear pour accéder à d’autres services de streaming populaires, tels que Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer et HBO Max.
Aucune valeur ExpressVPN TunnelBear Netflix iPlayer Amazon Prime Hulu
Disney+ Ce service Smart DNS usurpe votre localisation en résolvant les requêtes DNS dans un pays particulier, et permet aux appareils qui ne peuvent pas exécuter de logiciel VPN d’accéder au contenu géo-restreint.
Gagnant : ExpressVPN
Torrenting
Bien que tous les VPN ne prennent pas en charge le torrenting, ExpressVPN et TunnelBear sont deux qui le font. Cependant, vous serez déçu si vous vous attendez à une redirection de port, car aucun des deux fournisseurs ne propose ce service. En revanche, ils disposent tous deux d’un kill-switch et d’une fonction de tunneling divisé. La première permet de s’assurer que vous ne continuez pas à torréfier si la connexion VPN tombe en panne, tandis que la seconde vous permet de protéger un client torrent tout en utilisant une connexion normale ailleurs.
Gagnant : ex aequo
Configuration et facilité d’utilisation
Les meilleurs VPN sont faciles à configurer et à utiliser. ExpressVPN et TunnelBear cochent ces deux cases en proposant des assistants de configuration simples et des applications intuitives.
L’interface utilisateur de TunnelBear est la plus accessible des deux, grâce à des graphiques d’ours mignons et de nombreux jeux de mots.
Les deux services sont très faciles à prendre en main pour les débutants, grâce à de gros boutons de connexion rapide et des interrupteurs à bascule qui trouvent automatiquement le serveur le plus proche offrant la meilleure connexion. Vous pouvez également choisir manuellement l’endroit où vous souhaitez vous connecter. ExpressVPN fournit une liste de serveurs recommandés pour vous faciliter la tâche.
Pour les utilisateurs avancés, l’application ExpressVPN a plus à offrir. Vous pouvez effectuer un test de vitesse directement depuis l’application, changer le protocole de connexion et vérifier les fuites. Alors que TunnelBear vous permet de contrôler les différentes options liées à l’ours – VigilantBear, GhostBear, SplitBear et autres – il ne permet pas un contrôle aussi poussé.
Les deux fournisseurs ont des applications pour Windows, MacOS, iOS et Android. ExpressVPN a également des applications pour Amazon Fire TV, Nvidia Shield, Linux et les routeurs.
Sécurité
La sécurité de vos données est clairement une priorité pour ExpressVPN et TunnelBear. Tous deux ont autorisé des tiers à auditer leurs services, et tous deux offrent le plus haut niveau de cryptage – l’AES-256, effectivement inviolable.
Aucune valeur ExpressVPN TunnelBear OpenVPN IKEv2 L2TP/IPSec AES-256 Fuite IPv6 détectée ? Fuite WebRTC détectée ? Fuite IPv4 détectée ?
L’authentification des données est effectuée en utilisant SHA512 dans ExpressVPN, et une combinaison de ChaCha20-Poly1305 pour Windows, AES-256-CBC pour Android, SHA256 pour macOS, et AES-256-GCM pour iOS11+ dans TunnelBear.
ExpressVPN utilise des clés RSA-4096, tandis que TunnelBear utilise une combinaison de clés Diffie-Hellman de 2048, 3072 et 4096 bits. Si tout cela ne vous dit rien, sachez que les deux fournisseurs sont hautement sécurisés.
En termes de protocoles utilisés pour créer la connexion VPN, ExpressVPN est un meilleur choix car il vous donne accès à son protocole Lightway rapide et sécurisé. Ce protocole est idéal pour une utilisation avec des mobiles, car il maintient votre connexion sécurisée lorsque vous passez d’un réseau à l’autre.
ExpressVPN – comme la plupart des autres VPN – vous permet de contrôler manuellement le protocole que vous utilisez. TunnelBear, en revanche, oppose deux protocoles – OpenVPN ou IKEv2 lorsque vous utilisez Windows et iOS – et utilise celui qui se connecte le plus rapidement.
Gagnant : ExpressVPN
Confidentialité
ExpressVPN est intentionnellement incorporé dans les îles Vierges britanniques, qui n’ont pas de lois obligatoires sur la conservation des données. En revanche, TunnelBear est basé au Canada, qui appartient à l’alliance de renseignement Five Eyes. En outre, il appartient désormais à McAfee et relève donc de la juridiction américaine. Inutile de préciser que les États-Unis sont également membres de Five Eyes.
La bonne nouvelle est que TunnelBear ne recueille pas d’informations sur l’activité web des utilisateurs, ni sur les adresses IP d’origine, les horodatages ou les requêtes DNS. Si le gouvernement venait à frapper, TunnelBear n’aurait rien à leur donner.
ExpressVPN est tout aussi strict en évitant la collecte d’informations personnelles identifiables. En outre, ses serveurs ne fonctionnent qu’en RAM, ce qui signifie que leur mémoire est effacée après chaque redémarrage.
Dans l’ensemble, la politique de confidentialité de TunnelBear est excellente. Elle est clairement exposée et explique en détail et de manière compréhensible ce qu’elle fait et pourquoi. TunnelBear – comme ExpressVPN – conserve certains journaux de connexion, mais ceux-ci ne peuvent pas être utilisés pour identifier les utilisateurs.
Gagnant : ExpressVPN
Support client
Un support client réactif et compétent rend l’utilisation d’un VPN d’autant plus agréable. ExpressVPN en est conscient et a rendu l’aide disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en direct. Vous pouvez également les contacter par e-mail et espérer une réponse dans les 24 heures.
L’expérience de TunnelBear est un peu moins satisfaisante car il ne dispose pas d’une assistance en direct. En revanche, les utilisateurs peuvent soumettre un ticket et espérer une réponse dans les 24 heures.
Les deux fournisseurs ont des zones de “connaissances” consultables où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus courantes, ainsi que des sections de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes éventuels.
Si vous hésitez encore à vous engager dans un service payant, ExpressVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses plans. En revanche, TunnelBear indique qu’il propose des remboursements au cas par cas, ce qui signifie que vous aurez probablement du mal à vous faire rembourser si vous changez d’avis. Ce que TunnelBear propose, c’est un plan gratuit. Il n’est pas aussi bon que son homologue payant, mais peut au moins vous donner un avant-goût de ce que vous pouvez attendre d’un abonnement payant.
Tarifs
TunnelBear est l’un des relativement rares fournisseurs de VPN qui exploite à la fois un service gratuit et un service payant. Par souci d’équité, nous ignorerons largement l’option gratuite, car elle ne vous permet que 500 Mo de données par mois, ce qui est bien trop peu pour une utilisation sérieuse du VPN.
Le service payant TunnelBear coûte 9,99 $ par mois, 59,88 $ pour un abonnement annuel ou 120 $ pour un abonnement de trois ans. En revanche, ExpressVPN est relativement cher, à 12,95 dollars par mois, ou 99,95 dollars pour un an.
Il convient de noter que la souscription d’un abonnement annuel à ExpressVPN vous donne actuellement droit à trois mois gratuits. Cela réduit effectivement le coût mensuel moyen d’un abonnement annuel à 8,33 $. Toutefois, cela reste nettement supérieur au coût mensuel moyen de TunnelBear, qui est de 4,99 $ pour un abonnement annuel.
Vous pouvez payer les abonnements aux deux services par carte de débit ou de crédit (y compris American Express). Vous pouvez également vous inscrire en utilisant Bitcoin. Notez qu’ExpressVPN accepte Paypal, mais pas TunnelBear.
Gagnant : TunnelBear
Conclusion
Le réseau de serveurs en RAM seulement d’ExpressVPN est plus dense et disponible dans plus de pays que celui de TunnelBear. Il donne accès à une plus grande variété de services de streaming et permet des jeux, du torrenting et de la navigation plus fluides également.
Il y a plus de paramètres à personnaliser, plus de plates-formes avec lesquelles l’utiliser, et un meilleur support client en cas de problème. Son seul véritable inconvénient est son prix, qui pourrait bien suffire à décourager certaines personnes.
Dans ce cas, il convient de se demander ce que TunnelBear fait de bien. La réponse réside dans sa simplicité, qui est intégrée partout. La mise en page est conviviale et accessible, et le choix parmi la gamme d’options est facilité par l’utilisation de commutateurs à bascule. Sa politique de confidentialité est la meilleure que nous ayons vue en termes de lisibilité et de clarté.
En résumé, si TunnelBear obtient des points pour son interface utilisateur et sa facilité d’utilisation, ExpressVPN est le service le plus mature.
Le grand gagnant : ExpressVPN
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