Test complet ExpressVPN

ExpressVPN est une référence incontournable dans le secteur très concurrencé des fournisseurs VPN. L’entreprise, basée sur les Îles Vierges Britanniques, se proclame comme le plus rapide du marché et dispose pour cela d’une infrastructure de haut niveau.

Comme il le précise sur son site, le VPN compterait plus de 3 000 serveurs dans le monde, optimisés pour la vitesse et validés par des entreprises expertes en cybersécurité. Mais ses promesses sont-elles vraies ou ce sont surtout des arguments marketing ?

Notre équipe a passé au crible les promesses de l’éditeur et testé ses fonctionnalités pendant plusieurs semaines. Notre objectif ? Mettre à jour ses points forts et ses failles pour aider aux mieux nos lecteurs dans leur choix.

Streaming, torrent, censure, confidentialité, déblocage de contenus et surtout vitesse, découvrez ici le test complet de notre équipe sur un des VPN les plus tendance du moment. ExpressVPN mérite-t-il sa note de 4,7 sur Trustpilot ? Voici notre avis.

ExpressVPN : à quoi ça sert ?

Protéger sa vie privée avec ExpressVPN

ExpressVPN est un réseau privé virtuel (de l’anglais Virtual Private Network), qui permet de faire transiter les données utilisateur dans un tunnel crypté jusqu’à un serveur sécurisé.L’intérêt premier de ce type de technologie est d’assurer la confidentialité des informations qui sont acheminées d’un serveur à l’autre et l’anonymat de ses utilisateurs.

ExpressVPN rend votre navigation web anonyme en masquant votre adresse IP, une fonctionnalité incontournable de tout bon VPN. Votre adresse Internet Protocol permet en effet d’identifier vos dispositifs de connexion et de connaître votre emplacement géographique. Par défaut, votre IP réelle est visible par n’importe quel serveur, FAI ou organisme de surveillance. En la masquant, ExpressVPN applique une première mesure de sécurité destinée à vous protéger à la fois des hackers que du gouvernement (la fameuse loi Hadopi).

Protéger sa vie privée en ligne est une préoccupation grandissante dans nos sociétés actuelles qui tendent vers davantage de connectivité et de surveillance. Les technologies VPN ont eu un engouement auprès des entreprises il y a déjà de nombreuses années, mais elles s’étendent aujourd’hui de plus en plus aux particuliers.

Vous possédez plusieurs objets connectés ou vous avez peut-être même ce que l’on appelle une Smart Home, une maison intelligente. La sécurité en ligne aujourd’hui ne concerne pas seulement les dispositifs de navigation les plus utilisés comme l’ordinateur, le téléphone ou la tablette. Désormais, c’est un ensemble d’objets du quotidien qui sont connectés et interconnectés.

Si une tierce personne intercepte ce réseau, il pourrait accéder à un grand nombre d’informations liées à votre vie privée.

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ExpressVPN est donc une solution multiplateforme qui se veut accessible, pour protéger votre vie privée et celle de votre famille avec une seule installation.

Le VPN promet d’ailleurs un niveau de sécurité de haut niveau grâce à son chiffrement AES 256-bit, ses protections contre les fuites DNS et IPv6, ainsi que le blocage d’urgence. Des fonctionnalités de sécurité que nous avons testées et que nous commenterons un peu plus loin dans cet article.

Débloquer les sites et applications web avec ExpressVPN

• Les voyageurs d’affaires qui veulent accéder à leurs programmes télé et applications web depuis l’étranger (notamment en Chine)
• Les expatriés qui souhaitent avoir accès aux contenus de leur pays d’origine (chaînes de télévision, Netflix, YouTube, Facebook, WhatsApp, etc.)
• Les internautes qui veulent profiter de contenus étrangers géobloqués

Accéder à Netflix US et au streaming illimité

Les abonnés à Netflix sont parfois frustrés de voir leur accès limité lorsqu’ils sont en voyage ou de constater que leur bibliothèque n’est pas aussi riche que celle des États-Unis. Les sociétés comme Netflix, Hulu et BBC iPlayer établissent en effet des stratégies commerciales différentes selon les pays, en fonction des droits de diffusion et des études de marché.

Le résultat est parlant : le catalogue Netflix US est environ 60 % plus fourni qu’en France ! Difficile pour l’utilisateur qui paie son abonnement de ne pas le voir comme une injustice… et nous partageons leur sentiment. Les fournisseurs VPN sont donc nombreux à exploiter cet argument de vente, mais ils sont finalement peu à réussir à contourner les pare-feu de la multinationale américaine.

ExpressVPN relève pourtant le défi ! Le fournisseur débloque non seulement Netflix US, mais aussi Zatoo, Crackle, Hulu et Amazon Prime Video. Et pour remplir ses promesses de rapidité, le VPN ne limite pas non plus sa bande passante, ce qui permet d’accéder au contenu US en qualité HD et ultra HD sans ralentissement lors du visionnage.

Par ailleurs, ExpressVPN invite ses clients à utiliser son outil de test de vitesse et sa fonctionnalité Smart Location pour se connecter au serveur le plus rapide. L’outil Speed Test fournit en effet des indications sur la vitesse de visionnage en prenant comme indicateurs le temps de latence et la vitesse de téléchargement.

L’équilibre entre la vitesse de téléchargement et le temps de latence est important, car il permet d’éviter un effet tampon désagréable lors du visionnage. La fonctionnalité de localisation de serveur automatique assure donc à l’internaute une expérience de streaming optimale, notamment pour les amateurs de streaming direct.

Enfin, rappelons qu’utiliser ExpressVPN peut aussi s’avérer utile aussi pour ceux qui naviguent sur les sites de streaming gratuits et souhaitent éviter les sanctions de Hadopi. Le système de chiffrement du fournisseur protège votre identité, même vis-à-vis du gouvernement.

Profiter d’un torrenting rapide et anonyme

ExpressVPN est compatible avec le torrent et le P2P sur tous ses serveurs. Ce n’est pas toujours le cas chez ses concurrents qui réservent souvent une partie de leurs serveurs à ce type d’utilisation, ce qui peut entraîner une file d’attente plus longue.

Les promesses de vitesse sont vraiment au cœur des arguments de ce fournisseur, surtout en ce qui concerne le téléchargement. ExpressVPN recommande d’utiliser son test de vitesse ou d’opter pour sa fonctionnalité de localisation automatique pour trouver le serveur le plus optimisé pour le download.

ExpressVPN est compatible avec uTorrent, une application qui permet de télécharger et de partager gratuitement des contenus en ligne, notamment des films HD de grande taille. Il cache les métadonnées et la localisation des utilisateurs, ce qui empêche la surveillance de vos activités en ligne.

Autre fonctionnalité intéressante pour le torrenting : le Network Lock (aussi appelé Kill Switch). Le Network Lock est un système de blocage d’urgence qui empêche les fuites même lorsque votre connexion avec le VPN s’interrompt. L’objectif est de maintenir votre protection, même en cas de coupure technique avec le fournisseur.

ExpressVPN ne conserve pas non plus de registre vous concernant (journal de logs) qui pourrait permettre de remonter jusqu’à vous. Votre historique de navigation ainsi que votre comportement en ligne sont protégés par un chiffrement de premier ordre (AES 256 bits). Cette protection, que nous commenterons plus loin, est une des plus difficiles à percer et forme un rempart solide contre la surveillance de vos activités sur le web par un tiers.

Bien que le VPN se montre relativement discret sur ce type d’utilisation (illégale), vous pouvez toutefois bien l’utiliser avec uTorrent, BitTorrent et Transmission par exemple. ExpressVPN dispose d’applications installables sur la plupart des dispositifs, navigateurs et systèmes d’exploitation.

ExpressVPN : la rapidité au cœur de nos tests

• Leur niveau de confidentialité et de sécurité
• Leur vitesse de connexion et de chargement
• L’expérience en torrenting et streaming
• Le déblocage Netflix
• Le contournement de la censure
• L’ergonomie et la prise en main
• La qualité du support
• Le rapport qualité/prix

Caractéristiques Techniques

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• + de 3 000 serveurs dans 94 pays
•  Serveurs VPN ultra-rapides avec bande passante illimitée
• Connexion simultanée sur 5 appareils
• Compatible Mac, Windows, Android, iOS, Linux et routeurs
• Applications dédiées pour appareils, navigateurs, consoles et smart TV
• Chiffrement AES 256 bits
• Protection contre les fuites DNS, IPv4, IPv6, WebRTC
• DNS privé à connaissance nulle
• 3 protocoles, OpenVPN avec TCP/UDP, L2TP/IPsec et PPTP
• Fonctionnalité Kill Switch
• Split tunneling et split tunneling inversé
• Pas de journal d’activité ni de journal de connexion
• Débloque Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime
• Contourne le pare-feu chinois
• Support client 24h/24h et 7j/7
• Garantie 30 jours « satisfait ou remboursé »

Nos impressions sur ExpressVPN

Installation et prise en main

La procédure d’installation d’ExpressVPN et sa prise en main sont rapides et simples. Nous avons réellement été surpris par la facilité d’utilisation de ses applications qui se révèlent intuitives, même pour les novices !

Une fois votre inscription validée, vous devez entrer un code d’activation dans chaque appareil que vous souhaitez protéger. Les instructions relatives à cette étape de démarrage vous sont envoyées par email. Bien que cela puisse sembler de prime abord fastidieux, ce système d’authentification n’est demandé normalement que pour la phase d’installation. Vous restez ensuite connecté à ExpressVPN sur tous vos appareils.

Lorsque cette étape est validée, l’application se lance et une interface minimaliste apparaît avec : votre emplacement réel, votre localisation d’emprunt et les emplacements récents (vides à ce stade). Vous pouvez donc vous connecter à vos emplacements préférés sans même quitter votre écran d’accueil. Fonctionnalité très pratique si vous vous connectez par exemple à Netflix US d’un côté et à un serveur local de l’autre.

Bien que des paramètres de configuration plus avancés soient disponibles, vous pouvez tout à fait utiliser l’application en optant pour les réglages de base. Par défaut, elle utilise le protocole le plus approprié, vous n’avez pas de configuration technique à réaliser vous-même.

Sélectionnez dans la liste des emplacements serveurs celui que vous souhaitez, puis cliquez sur Connecter, rien de plus à faire ! Vous pouvez aussi laisser ExpressVPN choisir le serveur le plus adapté avec la fonction Smart Location. Ce système de localisation automatique vous connecte au serveur dont les indicateurs de vitesse, latence et de distance sont les plus appropriés.

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ExpressVPN possède des micrologiciels conçus pour les modèles de routeur les plus populaires, nous en parlons plus en détail dans le chapitre suivant.

Si vous souhaitez vérifier que votre installation a fonctionné correctement, vous pouvez contrôler l’état de votre protection via l’application ou le site internet du VPN. Le fabricant met à disposition des outils pour vérifier le masquage de votre IP et tester les fuites DNS et WebRTC.

Grâce à l’ergonomie de ses applications, la prise en main d’ExpressVPN est probablement la plus facile que nous connaissons. Le fournisseur a vraiment voulu concevoir une application accessible rapidement pour tous ses profils clients.

Facilité d’utilisation et Compatibilité

Si vous souhaitez installer ExpressVPN dans votre maison pour protéger les connexions de toute votre famille, l’application ne posera aucun problème d’usage au quotidien. ExpressVPN est une solution multiplateforme, compatible avec la majorité des appareils et des systèmes d’exploitation.

ExpressVPN pour Windows

•  HP
•  Dell
•  Asus
•  Samsung
•  Acer
•  Microsoft
•  Huawei
•  Lenovo

ExpressVPN pour Android

ExpressVPN a développé un Android Package (APK) complet et adapté à Android 10, 9, 8, 7, 6 et 5. Cela couvre l’essentiel des modèles de téléphones et de tablettes Android vendus ces dernières années : Samsung, Huawei, HTC, Sony, LG, Moto, Google, BlackBerry…

Les applications Android d’ExpressVPN (à partir de la version 7.6) disposent d’une fonctionnalité qui active automatiquement le VPN lorsque votre appareil utilise un réseau inconnu. La fonctionnalité « auto-connect » vous alerte lorsque votre appareil est connecté à un réseau que vous n’avez pas ajouté à votre liste et protège automatiquement votre navigation. Cela est très pratique pour assurer votre confidentialité lorsque vous utilisez un réseau Wifi public par exemple.

ExpressVPN pour Mac

Les applications pour Mac fonctionnent sur tous les appareils Apple : MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac et iMac Pro, Mac Pro et Mac mini.
ExpressVPN s’installe sur Catalina, Mojave, High Sierra et les versions précédentes de macOS. Il protège votre navigation que vous utilisiez Safari, Chrome ou Firefox.

ExpressVPN pour iPhone et iPad

Le fournisseur est aussi compatible avec les versions iOS 13, 12, 11 et 10 ce qui vous permet de protéger vos iPhone 11, XS et XR, iPad Pro et vos appareils les plus anciens. Le VPN masque l’adresse IP de vos appareils iOS et protège votre navigation notamment lorsque vous vous connectez à un réseau ouvert.
Vous pouvez en plus télécharger son application sur l’App Store et l’essayer gratuitement durant une semaine.

ExpressVPN pour Ubuntu et Linux

L’éditeur VPN est compatible avec Ubuntu, CentOS, Debian, Fedora, Raspbian 32 bits et Arch. Vous accédez à la liste des emplacements serveur disponibles et gérez vos connexions depuis l’interface de commande Linux. Un tutoriel détaillé pour Ubuntu est disponible sur le site internet.

Extension de navigateur Chrome et Firefox

ExpressVPN propose à ses clients depuis 2017 des extensions de navigateurs pour Chrome et Firefox. Ces extensions ne remplacent pas les applications, mais elles les complètent. Elles vous permettent par exemple de modifier les données de géolocalisation HTML5 pour qu’elles correspondent à celles fournies par votre VPN.

En effet, les sites web sur lesquels vous vous connectez peuvent identifier vos informations de localisation comme nous l’avons vu d’après votre adresse IP. Mais pas que ! Si les fournisseurs VPN assurent masquer votre IP, d’autres informations de localisation peuvent être transmises notamment par votre GPS ou les paramètres de votre navigateur. C’est ce qu’on appelle la géolocalisation par HTML 5.

ExpressVPN a donc développé des extensions qui viennent compléter son chiffrement et facilitent les réglages du VPN. Le plugin a une interface en français (16 autres langues disponibles) qui ressemble à celle de ses applications mobile et desktop. Elle vous permet un accès rapide aux localisations serveur, sans changer de fenêtre, et vous dirige vers la version HTTPS la plus sécurisée sur les sites que vous consultez.

Les extensions de navigateur ont été auditées par des experts en cybersécurité en 2018 qui ont confirmé leur efficacité. Nous en parlerons dans la section « Audit de sécurité indépendant ».

ExpressVPN pour Apple TV et smart TV

Apple TV est un lecteur multimédia numérique développé par Apple qui permet de visualiser des contenus ultra HD sur son téléviseur en passant par son téléphone ou son ordinateur. Pour utiliser Apple TV avec ExpressVPN, vous avez deux possibilités.

La première est d’utiliser MediaStreamer, un service développé par le fabricant et compatible avec toutes les générations d’Apple TV (tvOS 5e et 4e génération et les versions plus anciennes d’Apple TV). Cependant, Mediastreamer n’est pas un service VPN, il n’offre pas un système de protection tout aussi complet. Mediastreamer modifie la localisation de votre appareil, mais ne chiffre pas votre navigation.

La deuxième possibilité, si vous souhaitez bénéficier d’une protection complète, est de protéger tout le réseau Wifi sur lequel se connecte votre Apple TV. Installez alors le VPN directement sur votre routeur.

Vous pouvez de la même façon utiliser ExpressVPN avec les smart TV Android (via application Android ou routeur), Amazon Fire TV, Fire Stick et Roku. L’application n’est pas installable directement sur smart TV Samsung, mais vous pouvez utiliser MediaStreamer pour le déblocage géographique, ou passer par votre routeur pour une protection plus complète.

ExpressVPN pour Freebox et autres routeurs

ExpressVPN est installable sur de nombreux routeurs, dont la Freebox Révolution. Vérifiez bien toutefois que le modèle de votre routeur soit compatible avec le fournisseur.
Les procédures d’installation manuelles sur routeur s’avèrent plus complexes que sur d’autres dispositifs, n’hésitez pas à faire appel au support en cas de doutes ! Nous l’avons nous-mêmes sollicité et ils ont su répondre à nos questions très rapidement.

Le client VPN propose également à la vente des routeurs préconfigurés avec le VPN, une alternative si vous cherchez un routeur sécurisé prêt à l’emploi.
Connecter le VPN à son routeur présente un avantage certain, car vous protégez en une seule fois tous les appareils qui y sont associés et sans limites sur le nombre de dispositifs.

ExpressVPN pour consoles de jeu et gaming

Comme avec les smart TV, ExpressVPN peut s’installer sur les consoles de jeu avec MediaStreamer pour le déblocage de contenu, ou directement sur votre routeur pour une navigation chiffrée.
ExpressVPN est adapté au gaming, car il réduit les temps de ping, c’est-à-dire le trajet des paquets de données entre vous et les serveurs de jeu. Vous pouvez jouer en ligne à Minecraft ou Fortnite, par exemple, sans ressentir d’effet tampon entre vos actions et le jeu.

Le débit illimité d’ExpressVPN et ses serveurs ultra-rapides permettent de jouer en ligne tout en regardant un film HD par exemple.
Vous pouvez utiliser ExpressVPN avec Playstation 4, Xbox One, Nintendo Switch notamment.

Split tunneling

Le split tunneling est une fonctionnalité qui permet de sélectionner les dispositifs que vous souhaitez intégrer ou non au tunnel VPN. Vous pouvez de cette façon vous connecter sur un dispositif via votre fournisseur, mais continuer à accéder à vos services locaux sur un autre.

Le split tunneling est recommandé si vous n’avez pas installé la solution sur votre routeur et possédez un réseau local où sont connectés des appareils. Cela est le cas concernant les périphériques LAN comme probablement votre imprimante. Le problème ne se posera pas du coup si vous avez protégé votre réseau Wifi directement, car dans ce cas la configuration VPN s’appliquera à tous les appareils connectés.

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Notre avis sur ExpressVPN après quelques semaines d’utilisation

Nos premières impressions concernant la facilité d’utilisation de la solution se sont confirmées au fil des semaines. Le fournisseur a vraiment souhaité rendre le parcours utilisateur intuitif et sait même se faire oublier !

Le design minimaliste et l’adaptabilité d’ExpressVPN à la majorité des dispositifs permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités du web sans changer les habitudes de chacun.
Si certaines configurations peuvent être plus complexes, comme pour le routeur, l’assistance clientèle a néanmoins su nous accompagner en fournissant les informations dont nous avions besoin. Nous n’avons même pas eu à attendre plus d’une minute pour recevoir une réponse !

Les documentations disponibles sur le site internet d’ExpessVPN sont détaillées et illustrées, utiles autant pour les clients que pour vérifier avant achat que le VPN couvre bien vos besoins.

Performances et sécurité

Performances

Vitesse : ExpressVPN est-il vraiment rapide ?

ExpressVPN possède plus de 3 000 serveurs répartis dans 94 pays au monde. Bien que cela soit considérable, ses concurrents n’ont pas à rougir non plus de leur infrastructure. Cependant, tous nos tests de vitesse ont révélé qu’ExpressVPN était effectivement parmi les VPN les plus rapides du marché !

ExpressVPN possède des serveurs optimisés, ce qui le fait parvenir en tête de liste sur les vitesses de connexion entrante et sortante. Nous l’avons testé sur du streaming ultra HD (vidéo 1080p), des jeux en ligne et du torrenting et ExpressVPN montre une vitesse de connexion et de téléchargement quasi imbattables ! Sans compter qu’il dispose d’un temps de latence minimal, ce qui permet d’éviter un effet tampon désagréable qui arrive parfois avec le streaming HD.

Notre seule critique ici porterait sur les déconnexions occasionnelles (environ 1 fois tous les 2 jours). Aucun risque cependant d’un point de vue de la sécurité, car le VPN dispose d’une fonctionnalité Kill Switch qui vous protège des fuites.

Pour tester nos VPN de manière équitable, nous observons la vitesse du débit de chaque VPN tous les jours sur 4 serveurs différents : France, États-Unis, Royaume-Uni et Singapour. Nous utilisons pour cela plusieurs outils de mesure de vitesse comme speedof.me, speedtest.net ou testmy.net et nous comparons le débit sans VPN et avec, à partir de ces serveurs.

Nombreux sont les fournisseurs VPN qui entraînent une perte de vitesse, soit parce que leurs serveurs sont surchargés, soit parce qu’ils possèdent un système de sécurité lourd. Il est donc important de prendre comme point de comparaison la vitesse de son débit sans VPN.

ExpressVPN offre des résultats tout à fait honorables, la perte de vitesse est vraiment minime en Europe et aux États-Unis, un peu plus notable en Asie.
Enfin, son outil « Speed Test » calcule la vitesse de ses serveurs en fonction de leur temps de latence et leur vitesse de téléchargement. Cet outil est très pratique notamment pour optimiser le chargement de contenu vidéo.

Streaming : ExpressVPN fonctionne-t-il avec Netflix ?

Oui, ExpressVPN fonctionne avec Netflix US, mais vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion avec certains serveurs. Cela n’est toutefois pas surprenant, car la société américaine met beaucoup d’énergie à parer les technologies qui cherchent à contourner leur système de géoblocage.

Si vous rencontrez un problème de ce type, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique et à leur demander quels sont les serveurs actuellement aptes à accéder à la plateforme. L’équipe support est très réactive et accessible en Live Chat, mais seulement en anglais par contre.

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Vous pouvez tout à fait regarder un événement sportif en streaming direct par exemple, sans ressentir de ralentissement dans la lecture.

Torrent : ExpressVPN est-il adapté au téléchargement ?

ExpressVPN est tout à fait adapté au torrenting et au P2P car il offre une vitesse de téléchargement optimale et un niveau de confidentialité maximal (nous y revenons plus loin).

Contrairement à beaucoup de ses concurrents, ExpressVPN permet le torrenting et le peer-to-peer sur l’ensemble de ses serveurs. Il explique d’ailleurs pas à pas comment l’utiliser avec uTorrent.

Par ailleurs, le fournisseur ne limite pas la bande passante et les transferts de données. Sa fonctionnalité Smart Location permet de sélectionner automatiquement le serveur le plus rapide, ce qui permet d’obtenir des vitesses de téléchargement quasi inégalables !

Que vous souhaitiez utiliser ExpressVPN pour uTorrent, Uptobox, Yggtorrent, Vuze ou tout autre type de solution, pensez à vérifier que votre IP est bien indétectable. Vous pouvez tester le masquage de votre IP avec l’outil de vérification de confidentialité d’ExpressVPN ou avec whatismyip et ipleak.net que nous utilisons pour nos tests.

Le VPN ne garde aucune trace de votre navigation (no-logs), crypte vos données, est étanche aux fuites DNS, possède un système Kill Switch et ne restreint pas votre bande passante. Il remplit véritablement tous les critères d’un bon VPN pour le torrenting et le P2P.

Censure : ExpressVPN fonctionne-t-il en Chine ?

Difficile de contourner le puissant pare-feu chinois, et pourtant ExpressVPN relève le défi ! C’est pour cette raison qu’il est l’un des VPN les plus utilisés en Chine.
Le Grand Firewall de Chine, que l’on appelle ainsi en référence à la Grande Muraille, est aussi désigné sous le nom de projet bouclier doré. Ce projet de censure et de surveillance est parmi les plus puissants et organisés au monde, géré directement par le ministère de la sécurité chinois.

ExpressVPN utilise des serveurs basés à Hong Kong, Taïwan et au Japon qui sont spécialement optimisés pour les internautes connectés depuis la Chine. Il informe également ses utilisateurs sur l’actualité liée à la censure en Chine, comme des dates d’anniversaire ou des événements politiques.

Le fournisseur surveille constamment que son réseau reste accessible en Chine, même lors d’événements d’importance où la censure chinoise bat son plein. C’est un des fournisseurs les plus efficaces pour cette utilisation, mais cela ne veut pas dire qu’il ne perd pas quelques batailles !

Le gouvernement chinois lutte activement contre ce type de technologies, une vraie guerre est menée qui oppose des experts en cybersécurité de chaque camp. Il arrive donc que certains serveurs qui fonctionnaient encore la veille ne soient soudainement plus accessibles le lendemain. N’hésitez pas dans ce cas à demander conseil au Support.

Sécurité : ExpressVPN est-il sûr ?

Politique de confidentialité

Le siège de l’entreprise se situe dans les Îles Vierges Britanniques et cela n’est pas un hasard ! Les Îles Vierges Britanniques sont un archipel des Antilles qui appartient au Royaume-Uni, mais qui dispose de sa propre législation.

Si le Royaume-Uni appartient donc au « Five Eyes », une alliance des services de renseignement, ce territoire d’outre-mer lui n’en fait pas partie. Il n’a pas non plus intégré les 9 Eyes et 14 Eyes qui réunissent d’autres pays, dont la France.

En d’autres termes, les entreprises dont le siège social est basé sur les Îles Vierges Britanniques n’ont pas l’obligation de partager les informations concernant leurs utilisateurs.

Grâce à cela, ExpressVPN peut appliquer une politique stricte de non-conservation des logs qui rend intraçables votre adresse IP et votre historique de connexion et de navigation.
Plusieurs enquêtes judiciaires ont d’ailleurs démontré par le passé que le fournisseur respecte ses engagements… et les renforce ! Le VPN a souhaité monter encore d’un cran dans la protection des données utilisateur avec sa nouvelle technologie TrustedServer.

TrustedServer

TrustedServer est une technologie développée par ExpressVPN destinée à renforcer le niveau de confidentialité du fournisseur. Les serveurs TrustedServer ne fonctionnent en effet que sur la RAM et n’écrivent rien sur le disque dur.

Comme la mémoire volatile a besoin d’électricité pour stocker ses informations, les données des serveurs sont toutes effacées à chaque redémarrage. Un réel gage de protection de la vie privée des utilisateurs, même en cas de saisie de ses serveurs.

Les serveurs TrustedServer ont été audités par une société indépendante en 2019 (PwC) qui a validé la fiabilité de leur système de sécurité.

Cryptage

ExpressVPN utilise un cryptage AES (Advanced Encryption Standard) 256-bit de qualité militaire. C’est un puissant niveau de chiffrement qui se base sur des formules mathématiques complexes. Ce système de chiffrement est presque impossible à percer, même avec des ordinateurs très puissants.

Le trafic OpenVPN, qui est le protocole par défaut, est probablement le protocole le plus fiable et utilisé dans la majorité des cas. Néanmoins, le fabricant prend aussi en charge les protocoles OpenVPN UDP et TCP, L2TP/iPsec et PPTP.

À moins que vous soyez d’un niveau avancé, vous n’aurez cependant pas à vous occuper de ces réglages vous-même. L’application détecte automatiquement le protocole le plus approprié, en fonction de votre vitesse et de votre niveau de sécurité.

Protection contre les fuites

Nous avons vérifié si ExpressVPN était étanche aux fuites en effectuant différents tests, notamment celles qui permettraient d’identifier le dispositif de navigation.

Bien que nous utilisions des outils de type whatismyip, test-ipv6 ou dnsleaktest, ExpressVPN met aussi à disposition ses propres outils de détection aux fuites. Disponibles depuis leur site internet et leur application de bureau, les outils de test aux fuites DNS, WebRTC et masquage d’IP vous permettent de vérifier votre niveau de protection.

Notre équipe a vérifié les fuites DNS avec dnsleaktest.com, les fuites IPv4 et IPv6 et WebRTC avec ipleak.net et n’a détecté aucun signe de défaillance. Le niveau de protection de confidentialité de l’éditeur semble être à la hauteur des plus exigeants, et pour cause !

ExpressVPN a développé son propre DNS privé à connaissance nulle, cela signifie que les informations éventuelles qui pourraient permettre votre identification ne sont jamais enregistrées. Comme le fournisseur VPN utilise son propre DNS, vos requêtes sont aussi chiffrées en 256 bits, avec le reste de votre trafic. Le fait de ne pas passer par un DNS tiers permet donc un meilleur niveau de confidentialité, mais cela évite aussi la censure et le filtrage DNS.

Enfin, ExpressVPN dispose de la fonctionnalité Network Lock (communément appelé Kill Switch) qui permet de protéger vos informations même en cas de déconnexion avec le VPN. Ce système de blocage d’urgence empêche de localiser votre IP et d’envoyer des données non chiffrées.

ExpressVPN et Tor

•  Il ralentit considérablement la navigation
•  Il est géré de manière bénévole, donc vous ne pouvez pas véritablement être sûr que chaque « nœud » du réseau soit 100 % sûr
•  Bien que votre FAI ne puisse connaître le détail de votre navigation une fois que vous avez intégré le réseau, il saura néanmoins que vous vous y êtes connecté.

Audit de sécurité indépendant

Si notre avis ne vous suffisait pas, sachez que d’autres sociétés spécialisées dans les audits de sécurité ont aussi validé la fiabilité d’ExpressVPN ! Le VPN se veut transparent envers ses utilisateurs et n’hésite pas pour cela à faire à appel à des audits de sécurité indépendants. L’objectif est de vérifier que les promesses de confidentialité et de sécurité sont réellement tenues par le fournisseur.

En 2019, le client VPN a proposé à la société PricewaterhouseCoopers (PwC) de réaliser un audit de son infrastructure TrustedServer. Celle-ci a travaillé durant 1 mois complet : elle a interrogé le personnel responsable de la gestion des serveurs, inspecté le code source, la configuration des serveurs et les fichiers logs.

PwC n’a finalement décelé aucune faille concernant la politique de confidentialité de l’éditeur et pas de fichiers logs ou de données personnelles utilisateur.

Fin d’année 2018, le client VPN avait cette fois livré à l’entreprise Cure53, spécialisée en cybersécurité, le code source de ses extensions de navigateur Chrome et Firefox. Pendant une semaine, Cure53 a procédé à des pentests, des tests d’intrusion destinés à évaluer le VPN. Ces tests de VPN ont été renouvelés une seconde fois un mois plus tard et les résultats confirment bien les promesses de l’éditeur : aucune faille de sécurité n’a été détectée. ExpressVPN a par ailleurs décidé de publier le code source de ses extensions en open source.

Assistance technique

L’équipe technique de l’entreprise est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat direct, email et système de ticketing (formulaire de contact). De manière générale, il est rare que vous soyez amené à faire appel à eux, sauf si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de la solution (notamment sur le routeur).

Il se peut également que vous souhaitiez les contacter, car vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Netflix US ou pour détourner le pare-feu chinois. Ces aléas ne sont pas propres à ExpressVPN, c’est un jeu du chat et de la souris entre l’entreprise américaine et le gouvernement chinois à l’encontre des VPN.

Nous les avons contactés de notre côté pour accéder à Netflix, l’assistance nous a répondu dans la minute et nous a orientés vers un serveur fonctionnel.

L’assistance clientèle nous a aussi conseillés pour la procédure d’installation sur routeur et nous a fourni des documentations complémentaires sur ce sujet. Il faut dire que le VPN possède de nombreux contenus utiles, notamment une section dédiée à la résolution des problèmes et un ensemble de tutoriels, certains avec des vidéos.

Les guides d’ExpressVPN sont vraiment très complets et couvrent l’ensemble des thématiques VPN. Ils disposent aussi d’un blog sur l’actualité VPN, où ils publient notamment les résultats de leurs audits, mais ces contenus ne sont disponibles qu’en anglais.

C’est d’ailleurs ici notre regret et ce qui pourrait gêner certains utilisateurs : sachez que les échanges avec le Support ne se font qu’en anglais.

Tarifs et période d’essai

•  Abonnement 1 mois à 12,24 €
•  Abonnement 6 mois à 9,44 € par mois
•  Abonnement 1 an à 7,87 € par mois

Conclusion : que vaut ExpressVPN ?

ExpressVPN est véritablement un VPN premium qui tient ses promesses en matière de sécurité, puissance et robustesse. Sa palette de fonctionnalités pourrait faire craindre aux débutants une complexité d’usage, mais il n’en est rien !

L’éditeur VPN a conçu une solution réellement adaptative et ergonomique, rapide à installer et facile à utiliser. Cela frustrera peut-être certains utilisateurs d’un niveau plus avancé pour qui les options de configuration pourraient sembler limitées. Mais c’est bien là le seul reproche que nous pourrions lui faire à ce sujet.

ExpressVPN remplit tous les critères de fiabilité d’un bon VPN, avec une vitesse presque inégalable et un niveau de sécurité plus qu’à la hauteur. Il plaira autant aux amateurs de streaming que de torrenting grâce à sa rapidité et sa compatibilité avec Netflix US, Hulu, Amazon Prime, uTorrent et Torrent9 entre autres.

Son support n’est malheureusement disponible qu’en anglais, mais il s’avère cependant très réactif et professionnel à l’égard des clients. Sa documentation est par ailleurs très complète et pédagogique, ce qui permet bien souvent d’y trouver la réponse à nos questions.

Enfin, ExpressVPN propose des tarifs légèrement majorés par rapport à la concurrence, mais au vu de la qualité de ses prestations, nous pensons que cela est justifié. Sans conteste, le VPN leader du marché mérite sa note d’excellence attribuée sur Trustpilot.

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