ZenMate est un service émanant de la société allemande Zenguard GmbH, spécialisée dans la cybersécurité. La marque de fabrique de ce VPN ? Des serveurs rapides et sécurisés, optimisés pour le streaming et surtout, un nombre illimité de connexions simultanées.
À l’origine, ZenMate était un VPN gratuit, mais il a fini par changer de cap et propose désormais une offre payante mais bien plus riche en fonctionnalités.
Sur le papier, ce fournisseur ne manque pas d’atouts. Afin de vérifier s’il répond vraiment aux critères d’un VPN Premium, nous avons évalué ses capacités de sécurité, de confidentialité et de déblocage géographique, tout en prenant en compte sa facilité d’utilisation.
Alors, la qualité allemande est-elle au rendez-vous ? Découvrez-le dans cet avis complet !
ZenMate : un VPN allemand à cheval sur la cybersécurité
Des fonctionnalités de cryptage de haute voltige
ZenMate assure votre confidentialité en ligne avec des fonctionnalités de sécurité bien rodées. Il applique une stricte politique zéro logs, ses serveurs cryptent entièrement votre activité et votre historique.
Personne ne peut mettre la main sur vos données personnelles ni remonter jusqu’à votre identité : vous êtes anonyme, dans un web libre et sans surveillance abusive.
Le streaming et le torrent partout, pour tous
ZenMate est tout indiqué si vous êtes féru de streaming ou de torrenting. Plusieurs serveurs optimisés débloquent Netflix US sans difficulté, ainsi que les principales chaînes ou plateformes de VOD.
D’autres VPN sont dédiés au partage de fichier en P2P. Bien que l’entreprise soit localisée en Allemagne, un pays strict en matière de téléchargement illégal, le torrent via ZenMate est sans risque.
De plus, la vélocité des serveurs assure un visionnage et une vitesse de téléchargement satisfaisants, sans quota de données.
Caractéristiques et fonctions
Voici les principales caractéristiques de ZenMate :
- Généralités
- Expérience utilisateur
- Sécurité / confidentialité
- Abonnement
Pour en savoir plus sur les services et les fonctionnalités de ZenMate, cliquez ici.
Facilité d’utilisation
ZenMate autorise un nombre illimité de connexions simultanées, ce qui est parfait pour protéger tout un foyer. Il est compatible avec les OS principaux (Windows, Android, macOS, iOS) et sur les navigateurs (Google Chrome, Firefox, Edge, Opéra).
Ses applications sont soignées, simples d’utilisation, traduites en français. Se connecter à un VPN est vraiment trivial : il suffit de sélectionner un serveur localisé dans un pays spécifique, ou laisser le logiciel choisir pour vous le meilleur profil.
Après plusieurs semaines d’utilisation, force est de constater que ZenMate est un bon choix pour les utilisateurs qui souhaitent équiper un grand nombre d’appareils, sans s’encombrer de fioritures ni de fonctionnalités avancées.
Sur smartphone comme sur ordinateur, la navigation est aisée, fluide. Durant nos essais, nous avons eu une interrogation concernant l’utilisation de ZenMate sur Google Chrome. Sur l’aide en ligne, nous avons rapidement trouvé comment utiliser l’extension de ce navigateur.
Performances et sécurité de ZenMate : notre test complet
Avec 3600 serveurs répartis dans 73 pays, l’infrastructure de ZenMate flirte avec celles des leaders du marché. La société exploite un grand nombre de VPN en Europe et aux Etats-Unis, la liste exhaustive des emplacements se trouve sur son site web.
Nos nombreux essais ont confirmé la sécurité, la robustesse et la vélocité des serveurs, à quelques exceptions près.
ZenMate est-il un VPN rapide ?
Durant nos tests, nous nous sommes connectés à des VPN de ZenMate pour regarder des vidéos sur Youtube et Netflix en HD, jouer en ligne et télécharger des fichiers torrent.
Les performances de navigation et de téléchargement étaient satisfaisantes, nous n’avons pas constaté un grand décalage par rapport à une connexion via notre FAI.
ZenMate fonctionne-t-il avec Netflix ?
Durant nos tests nous avons pu accéder au très convoité Netflix US et d’autres bibliothèques étrangères. Ce VPN contourne également les restrictions géographiques d’Hulu, Amazon Prime et Disney+.
ZenMate fonctionne-t-il en Chine ?
ZenMate n’est pas totalement bloqué en Chine. En théorie, il peut donc y fonctionner. En pratique, le bilan est plutôt médiocre : au pire, les VPN prévus à cet effet ne parviennent pas à contourner le firewall chinois ; au mieux ils sont instables, lents et subissent des coupures en pleine session.
ZenMate n’est donc pas le meilleur fournisseur pour la Chine, nous vous recommandons plutôt ExpressVPN ou NordVPN.
ZenMate est-il un VPN fiable et sûr ?
L’offre de ZenMate ne comprend que des fonctionnalités standards, mais largement suffisantes pour reprendre le contrôle sur votre activité web.
Bien que basé à Berlin, ZenMate garantit ne pas conserver les journaux des utilisateurs. C’est-à-dire qu’il ne stocke ni ne communique les données liées à l’horodatage, aux sites consultés et aux fichiers échangés. Il possède une protection contre les fuites DNS et un Kill Switch qui coupe le trafic en cas d’interruption accidentelle du VPN.
ZenMate propose plusieurs protocoles VPN : OpenVPN, IKEv2 et L2TP, protégés par la clé AES 256 bits. Avec le mode automatique, vous sécurisez votre appareil sans vous soucier des contraintes techniques.
Aide et assistance
Contrairement à la majorité de ses concurrents, ZenMate ne propose pas de live chat. Si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez toutefois interroger le support par mail, mais n’attendez pas un retour dans les minutes qui suivent.
Pour résoudre vos problèmes en autonomie, des ressources en anglais sont disponibles sur le site de ZenMate. Une FAQ et des tutoriels illustrés guident les utilisateurs pour l’installation et la prise en main du produit.
Tarifs et période d’essai
ZenMate propose 3 formules d’abonnement :
- 10€99 pour 1 mois
- 5€39 / mois pour 6 mois
- 2€22 / mois pour 18 mois
Avec cette dernière offre, ZenMate est l’un des VPN les moins chers du marché.
La garantie de remboursement sous 30 jours laisse le temps de vous assurer si ZenMate correspond à vos attentes ou non.
Le paiement se fait par carte de crédit, Paypal ou Sofort Banking.
Conclusion : notre avis sur ZenMate
Les fonctionnalités standards mais fiables de ZenMate nous ont convaincues. Ce VPN est efficace pour le streaming et le torrent, ses performances de vitesse sont appréciables, sans oublier de mentionner qu’une licence protège un nombre illimité d’appareils.
Nous déplorons seulement le support technique qui peut gâcher l’expérience utilisateur, notamment celle des débutants qui souhaitent être accompagnés. Nous espérons que ZenMate compte rapidement améliorer ce point car hormis cela, c’est un VPN qui a passé nos tests avec brio.
Abonnez-vous dès maintenant à ZenMate et profitez de cette offre exclusive.