Les crimes de haine sont l’une des menaces en ligne qui se développent le plus rapidement – et l’une des moins examinées et étudiées. Bien que les crimes de haine se produisent partout sur l’internet, peu de mesures sont prises pour les prévenir, et les personnes et institutions concernées ne réagissent que lorsqu’il est trop tard.
Le ministère de la justice des États-Unis définit un crime de haine comme tout crime motivé par des préjugés à l’égard de la race, de la couleur, de la religion, de l’origine nationale, de l’orientation sexuelle, du sexe, de l’identité sexuelle ou du handicap.
En 2021, CNN a rapporté que les crimes de haine ont atteint les niveaux les plus élevés de ces 12 dernières années, le FBI ayant recueilli des preuves de plus de 10 000 personnes ayant signalé un crime de haine rien qu’aux États-Unis.
Vous êtes-vous déjà demandé s’il existe une corrélation entre les discours de haine en ligne et les crimes dans le monde réel ? Lisez la suite pour découvrir la réponse à cette question et à d’autres questions urgentes. Nous vous donnerons également des conseils sur la manière de combattre les discours haineux en ligne.
1. Plus de 200 000 crimes haineux sont commis chaque année aux États-Unis
Le chiffre officiel du FBI concernant les crimes de haine signalés aux États-Unis a oscillé entre 7 000 et 8 000 au cours des dernières années. Cependant, les statistiques 2019 sur les crimes haineux du Bureau de la justice suggèrent qu’en réalité, ce chiffre est beaucoup plus élevé – estimé à plus de 200 000 par an.
Selon ses conclusions, parmi les services de police qui ont répondu, 86 % n’ont pas enregistré un seul crime de haine en 2019. Comme avoir zéro incident haineux n’est pas très réaliste, il est clair que les processus de signalement sont défaillants, tout comme les chiffres officiels des crimes haineux. Il se pourrait que les services de police américains aient des difficultés à classer les cas, d’autant que certains crimes de haine sont difficiles à poursuivre.
2. Au Royaume-Uni, la police a enregistré le plus grand nombre de signalements de crimes de haine de son histoire
En revanche, le nombre officiel de crimes de haine enregistrés au Royaume-Uni semble un peu plus réaliste. Si l’on exclut la police du Grand Manchester, la police britannique a enregistré 114 958 cas de crimes haineux en 2021 – le nombre le plus élevé d’incidents depuis des années.
3. La plupart des crimes haineux aux États-Unis sont motivés par la race, l’ethnie ou l’ascendance
Parmi un total de 8 263 rapports de crimes de haine que le FBI a reçus en 2020, près des deux tiers (61,8 %) ont été classés comme des incidents à “préjugé unique” motivés par un préjugé de race, d’ethnie ou d’ascendance. Parmi les autres incidents, 20 % étaient motivés par des préjugés liés à l’orientation sexuelle, 13,3 % par des croyances religieuses, 2,7 % par l’identité de genre, 1,4 % par un handicap et environ 0,7 % par le sexe. Le nombre global de crimes haineux signalés a augmenté de 13 % entre 2020 et 2021.
4. Les incidents anti-asiatiques ont bondi de 224 % aux États-Unis
Parmi toutes les autres tendances négatives en matière de sécurité, les agressions anti-asiatiques ont fortement augmenté depuis la pandémie de COVID-19, début 2020. La plupart des activistes communautaires et des experts s’accordent à dire que les médias ont rendu la Chine tristement célèbre en l’accusant d’être à l’origine de la diffusion du virus, et que la rhétorique néfaste qui a suivi a fait des ravages. Qui plus est, cette vague de haine s’est étendue à l’ensemble de l’Asie.
Les incidents classés dans la catégorie des crimes haineux anti-asiatiques ont augmenté de 224 % en 2021, avec 369 incidents signalés dans 20 des plus grandes villes américaines. Dans le même temps, les incidents anti-juifs et anti-gays ont augmenté de plus de 50 %, pour atteindre respectivement 373 et 351 incidents.
5. 74 % des crimes haineux en ligne au Royaume-Uni concernent la race
Ces dernières années, la majorité des victimes de crimes haineux au Royaume-Uni étaient, pour la plupart, motivées par des facteurs raciaux – près de 74 % en fait. Environ 15 % étaient motivés par l’orientation sexuelle des victimes, 8 % visaient des personnes handicapées et 5 % étaient motivés par la religion.
*Comme vous l’avez peut-être remarqué, les données combinées du tableau ci-dessous dépassent les 100 %. Cela s’explique par le fait que certains des crimes avaient plus d’un facteur de motivation.
6. Les crimes haineux ont connu un déclin à partir de 2008 et sont repartis à la hausse en 2015
Pendant une courte période entre 2008 et 2014, les crimes haineux étaient en baisse (sauf en 2013), cependant, le nombre d’incidents liés aux crimes haineux a de nouveau augmenté en 2015, et n’a cessé d’augmenter depuis. La dernière statistique de Justice of Crime fait état de 8 052 incidents à préjugé unique aux États-Unis, soit le nombre le plus élevé depuis plus de dix ans.
7. Près de 60 % des crimes haineux au Canada sont motivés par la race ou l’ethnicité
La religion vient en deuxième position, et l’orientation sexuelle est le troisième motif le plus courant des crimes haineux au Canada
Selon Statistique Canada, l’office national des statistiques du Canada, plus de la moitié des crimes haineux dans le pays sont motivés par la race. En 2020, un total de 2 669 crimes haineux ont été signalés à la police, dont 1 594 (59,7 %) ont été classés comme ayant une motivation raciale ou ethnique. La religion est le deuxième motif le plus courant des agressions haineuses au Canada, avec 515 victimes (près de 20 %), et l’orientation sexuelle est le troisième, avec 259 rapports officiels (environ 10 %). Les autres motifs comprennent les préjugés contre la langue, le handicap, le sexe et/ou l’âge.
8. un Canadien sur cinq a été victime de haine en ligne
Une enquête menée en 2021 par la Fondation canadienne des relations raciales sur la haine et le racisme en ligne a révélé qu’un répondant sur cinq a été victime de haine, de harcèlement ou de violence en ligne. De plus, sur 2 000 Canadiens interrogés, près de la moitié (47 %) ont été témoins ou ont personnellement fait l’expérience de commentaires/contenus racistes sur Internet, 38 % ont vu ou fait face à des agressions homophobes, et 33 % ont vu ou fait face à des commentaires/contenus sexistes.
9. Plus de 60 % de la population LGBT+ du Royaume-Uni a été victime de harcèlement en ligne
16 % des répondants LGBT ont déclaré être victimes de violence ou d’abus au quotidien
Le Hate Crime Report 2021 de Galop a révélé que, parmi les 1 166 personnes interrogées dans le cadre de l’enquête, près des deux tiers (64 %) avaient été victimes de violences ou d’abus anti-LGBT+. L’enquête a également montré que 9 victimes sur 10 (90%) ont été confrontées à des abus verbaux, 3 sur 10 (29%) ont subi des violences physiques, et 2 sur 10 (17%) ont subi des violences sexuelles. En outre, 60 % des victimes ont déclaré avoir été victimes de harcèlement en ligne, et 16 % ont déclaré avoir subi des violences ou des abus quotidiens.
10. La plupart des victimes de crimes de haine contre les LGBT+ ne signalent pas l’incident à la police
Le même rapport montre que près de 73 % des victimes LGBT+ au Royaume-Uni n’ont pas signalé à la police les abus dont elles ont été victimes. Plus de la moitié des victimes qui n’ont pas signalé le harcèlement pensaient que la police ne prendrait aucune mesure même si elles signalaient le cas. 31 % pensaient que la police ne pourrait rien faire, et 38 % que l’abus se produisait trop souvent pour être signalé. Parmi les personnes qui ont déposé un rapport de police, 37% étaient insatisfaites ou très insatisfaites de la réponse qu’elles ont reçue.
11. Les discours haineux chez les enfants et les adolescents ont augmenté au début de 2020
Les enfants passent aujourd’hui beaucoup plus de temps à l’intérieur et en ligne, surtout depuis le début des lockdowns COVID-19. L’utilisation des plateformes de communication/jeux et des applications de médias sociaux a également augmenté de manière significative chez les jeunes. L1ght a constaté que les discours haineux chez les enfants et les adolescents ont augmenté de 70 % depuis l’épidémie de COVID-19, et qu’il y a eu une augmentation de 40 % de la toxicité perçue chez les enfants sur Discord et d’autres plateformes de jeu.
Plusieurs études ont établi une corrélation entre les discours de haine en ligne et les crimes de haine physiques. Une étude réalisée en 2019 par des universitaires du HateLab de l’université de Cardiff a conclu que l’augmentation des discours haineux contre les minorités sur les médias sociaux peut stimuler de manière significative les crimes physiques contre ces groupes.
L’augmentation des crimes haineux au Royaume-Uni a suivi l’augmentation des tweets nuisibles
L’étude a comparé le nombre de “tweets haineux” et les données sur les crimes en temps réel dans les mêmes quartiers de Londres, et a découvert que le nombre de crimes (en particulier ceux ayant un motif racial ou religieux) avait augmenté parallèlement à l’augmentation des tweets nuisibles.
Une autre étude importante, demandée par la commission LIBE et approuvée par le Parlement européen, a montré que ces tweets menaçaient les droits individuels, la dignité humaine et l’égalité – ce qui a souvent pour effet d’accroître les tensions entre les groupes sociaux et de mettre en danger la coexistence pacifique.
13. Facebook a pris des mesures à l’égard de plus de 15 millions de cas de discours haineux entre janvier et mars 2022
Selon le rapport sur l’application des normes communautaires de Facebook, qui est publié chaque trimestre, les discours de haine en ligne ont atteint un pic au premier trimestre 2021, avec plus de 31 millions de mesures disciplinaires prises en réponse. Le troisième trimestre 2021 a vu une diminution des cas de discours haineux détectés et traités sur Facebook, avec 17,4 millions de messages signalés.
Le premier trimestre de 2022 a également été marqué par une baisse du nombre de discours haineux ayant fait l’objet d’une action, avec environ 15,1 millions de cas de contenus préjudiciables ayant fait l’objet de restrictions. Toutefois, ces chiffres sont encore nettement plus élevés par rapport au premier trimestre 2019, où des actions ont été menées contre 4 millions de contenus haineux.
14. Facebook est capable de détecter 95,6 % des discours haineux
En 2021, le plus grand conglomérat de médias sociaux a annoncé que “l’IA détecte désormais de manière proactive une plus grande partie des discours haineux retirés de Facebook”. Le dernier rapport sur l’application des normes communautaires appuie cette affirmation avec son graphique interactif, qui montre que plus de 95,6 % des cas de discours haineux sur Facebook ont été trouvés et signalés par la plateforme elle-même au premier trimestre 2022 – avant d’être signalés par les utilisateurs. Qui plus est, au deuxième trimestre 2021, Facebook a réussi à détecter pas moins de 97,6 % de tous les discours haineux qui se propagent sur la plate-forme.
15. Les niveaux de discours haineux restent relativement constants sur Facebook
À partir de 2022, sur 10 000 affichages de contenu sur Facebook, environ 2 ou 0,02 % contiendraient des discours haineux, comme l’a enregistré le Meta Transparency Center. Il s’agit d’une légère amélioration par rapport au début de l’année 2021, où 0,05 % à 0,06 % des contenus consultés sur Facebook comportaient des discours haineux.
16. En 2020, Twitter a sanctionné 77 % de comptes supplémentaires pour avoir enfreint sa politique en matière de comportements haineux
Twitter a mis à jour sa politique de conduite haineuse au moins une fois par an au cours des dernières années. Le deuxième semestre de 2020 a vu une augmentation de 77 % du nombre de comptes ayant fait l’objet de mesures pour violation de la politique de conduite haineuse de Twitter. Plus de 10 320 924 comptes ont été mis en cause pour des discours haineux de juillet à décembre de cette année-là, parmi lesquels 1 126 990 comptes ont été suspendus.
17. Au premier trimestre 2022, TikTok a supprimé plus de 100 millions de vidéos, dont 6 % pour harcèlement et intimidation en ligne
Bien que 100 millions de vidéos semblent être un chiffre énorme, TikTok, qui jouit d’une popularité mondiale, avec des milliards de vidéos publiées chaque mois, supprime en moyenne moins de 1 % de tous les contenus publiés. Parmi les vidéos supprimées pour violation de ses politiques et directives, environ 6 % contenaient des comportements haineux tels que le harcèlement et l’intimidation. Entre janvier et mars 2022, TikTok a supprimé plus de 6 millions de vidéos pour avoir enfreint sa politique en matière de discours haineux.
18. Les infractions aggravées par la haine raciale et religieuse sont plus susceptibles d’entraîner une inculpation ou une convocation
Selon les statistiques officielles sur les crimes haineux de la bibliothèque de la Chambre des communes, les infractions aggravées par la race et la religion ont, en moyenne, 4 % de chances de plus d’entraîner une inculpation par la police ou une convocation au tribunal. La différence de pourcentage (avec et sans infractions aggravées par la race et la religion) s’élève à 7 % pour les infractions liées au fait de causer une crainte publique, à 4 % pour les infractions impliquant une agression avec ou sans blessure, et à 2 % pour les infractions avec dommages criminels.
19. La plupart des crimes de haine en ligne au Royaume-Uni (80%) impliquent une violence contre la personne
La violence contre une personne est plus souvent motivée par l’orientation sexuelle que par la race
Le même rapport sur les statistiques des crimes de haine a révélé que la plupart des crimes de haine en ligne au Royaume-Uni en 2021 impliquaient une violence contre la personne – un énorme 80%. Ce type de violence en ligne était surtout véhiculé par des messages malveillants. Les personnes transgenres étaient les victimes les plus fréquentes de crimes haineux en ligne classés dans la catégorie de la violence contre la personne – 10 % de toutes les victimes. Il est intéressant de noter que la violence contre la personne était beaucoup moins motivée par la race (4 %).
20. Au moins trois États américains ont des lois faibles ou inexistantes sur les crimes haineux
Pour un pays si fier de sa démocratie, les États-Unis ont une législation très inégale en matière de crimes de haine. Trois États américains n’ont aucune loi sur les crimes de haine : le Wyoming, la Caroline du Sud et l’Arkansas. Les législateurs de l’Arkansas et de la Caroline du Sud ont présenté des projets de loi contre certains crimes de haine, mais ils n’ont pas réussi à les faire adopter.
D’autre part, certains États disposent de lois contre les crimes de haine sur le papier, mais elles n’ont pas été très efficaces par le passé. Par exemple, le procureur du district du comté de Salt Lake a qualifié la loi sur les crimes de haine de l’Utah d’inutile ; Porto Rico et les îles Vierges américaines ont leurs propres lois sur les crimes de haine, mais elles sont complexes et incohérentes.
Comment combattre les crimes de haine ?
La lutte contre les crimes de haine est à la fois extrêmement nécessaire et extrêmement difficile. Des millions de discours haineux sont prononcés chaque jour, en ligne et hors ligne, et ces chiffres ne sont pas près de baisser. Le manque de sensibilisation et la sous-estimation de l’ampleur du problème comptent parmi les principaux obstacles à cette lutte.
Cela étant dit, une amélioration significative des statistiques sur les crimes de haine ne pourra être obtenue que lorsque tout le monde (ou, du moins, la plupart des gens) acceptera que tout discours ou comportement partial et motivé par la haine est, et doit être traité comme, un crime ! Si vous vous êtes déjà demandé ce que vous pouviez faire pour combattre les discours de haine, voici quelques suggestions.
Signalez les crimes haineux et encouragez les autres à faire de même
Que cela vous arrive à vous ou à quelqu’un que vous connaissez, que cela se passe en ligne ou en personne, les crimes de haine doivent être signalés ! Si vous avez l’impression d’avoir été pris pour cible en raison de votre race, de votre ascendance, de votre religion, de votre orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique ou croyance personnelle, vous devez absolument contacter la police et signaler l’infraction.
Assurez-vous d’informer la police de la haine en ligne dont vous avez été victime, en particulier si vous avez l’impression que votre vie est en danger.
Selon la gravité de votre cas, vous pouvez informer les fonctionnaires oralement ou faire un rapport officiel. Si vous optez pour cette dernière solution, assurez-vous d’obtenir un reçu de confirmation, le numéro de l’incident ou une copie de votre rapport – vous pourriez en avoir besoin à l’avenir.
De même, si vous connaissez quelqu’un qui est victime de harcèlement en ligne ou si vous avez vu une personne exposée ou menacée en public, encouragez-la à porter plainte auprès de la police. Sinon, faites une capture d’écran et, au moins, prévenez les administrateurs de la plateforme.
Prévenez les organisations concernées
Chaque pays dispose d’organisations mises en place pour lutter contre la haine, alors n’hésitez pas à les contacter. Cherchez à savoir qui est le meilleur pour ce travail dans votre région ou votre État, et appelez-le ou envoyez-lui un message. Vous n’avez rien à perdre à les contacter. Dans le pire des cas, ils ne seront pas en mesure de vous aider directement, mais ils devraient pouvoir vous indiquer quelqu’un qui le pourra.
Faites prendre conscience que les discours de haine sont un crime
Comme nous l’avons mentionné plus haut, le manque de sensibilisation de la société est l’un des principaux problèmes liés aux discours de haine. Mais ne partez pas du principe qu’il n’y a rien à faire et fermez les yeux, surtout quand chacun d’entre nous peut faire beaucoup.
Les discours de haine sont un problème croissant et permanent qui devrait faire l’objet de discussions plus fréquentes.
Pour commencer, nous pouvons parler de ce problème à notre famille et à nos amis. Apportez vos meilleurs arguments pour les convaincre que les discours de haine ne sont pas seulement un problème en ligne, mais qu’ils peuvent facilement dégénérer en une situation réelle mettant la vie en danger. Il existe même des campagnes en ligne auxquelles vous pouvez participer et qui font peu à peu la différence.
Traitez les discours de haine sur les médias sociaux de la même manière que tout crime hors ligne
Les discours de haine sur les médias sociaux sont identiques à tout autre crime et doivent être traités comme tels. Les plateformes sociales sont responsables des incidents en ligne. Vous devez donc signaler les tweets, vidéos YouTube, messages Instagram ou Facebook inquiétants ou alarmants que vous voyez. Essayez d’être aussi précis que possible sur le contenu offensant que vous avez vu – où vous l’avez vu, qui était visé, ce qui est exactement ce que vous avez trouvé offensant et pourquoi, etc.
Faites contrepoids
Vous pensez peut-être qu’il n’existe pas de message positif suffisamment fort pour faire la différence face au torrent de haine qui déferle en ligne, et qu’il est donc inutile d’essayer – mais vous avez tort. La diffusion d’ondes positives est peut-être plus lente et a moins d’impact direct que la diffusion de la haine, mais chaque acte de gentillesse, aussi petit soit-il, fait la différence.
Il en va de même pour les messages positifs de soutien et de tolérance. Ils n’atteignent peut-être pas des milliers de personnes en un jour, mais chacun d’entre eux peut faire toute la différence pour au moins quelques personnes – et c’est quelque chose d’important que nous pouvons tous faire !