Si vous rencontrez des problèmes avec Netflix qui ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV, ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous aider.
Votre téléviseur intelligent Samsung ne veut pas ouvrir votre chaîne Netflix. Elle peut également se figer après avoir fonctionné pendant un certain temps après le chargement. Dans ce cas, le téléviseur ne se charge pas et affiche un écran bleu ou noir. Il est également possible que si vous utilisez un VPN, celui-ci ne fonctionne pas correctement, ce qui peut causer des problèmes de streaming. C’est pourquoi vous pouvez avoir besoin du meilleur VPN pour Samsung Smart TV.
Nos experts ont testé les solutions les plus courantes et les plus populaires ci-dessous pour que Netflix ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV.
Pourquoi mon Netflix ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur Samsung ?
De nombreuses personnes ont signalé que Netflix ne fonctionne pas sur la télévision Samsung. Cela peut être très frustrant et irritant. Voici quelques raisons pour lesquelles Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung :
Problèmes de connexion réseau : Si vous avez des problèmes avec votre connexion wifi à domicile, cela pourrait causer des problèmes de streaming pour Netflix sur votre téléviseur intelligent Samsung.
Bugs logiciels ou paramètres incorrects : Il est possible que le logiciel installé sur le téléviseur présente des bogues ou que les paramètres soient incorrects. De tels problèmes peuvent empêcher Netflix de fonctionner correctement sur les téléviseurs Samsung.
Problèmes de connexion VPN : Si vous utilisez une connexion VPN pour diffuser du contenu à partir de Netflix, il est possible que votre VPN ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez également être confronté à l’erreur de proxy Netflix.
Une telle erreur peut apparaître si votre VPN a été interdit par Netflix.
Vous pouvez y accéder depuis un pays restreint : Il est possible que Netflix ne soit pas disponible dans votre pays. Dans ce cas, vous ne pourrez pas accéder à la bibliothèque Netflix de ce pays.
Comment résoudre le problème de Netflix sur une Smart TV Samsung ?
Voici quelques-unes des vérifications et solutions courantes pour résoudre les problèmes liés au non-fonctionnement de Netflix sur les téléviseurs intelligents Samsung :
Netflix est-il en panne ?
Une panne pourrait faire en sorte que Netflix ne fonctionne pas sur les appareils Samsung Smart TV. Vous devriez d’abord vérifier les services Netflix avant de faire quoi que ce soit d’autre, car il est possible qu’ils soient hors service pour tout le monde.
Il se peut que les services de Netflix ne fonctionnent pas. C’est pourquoi il est préférable de vérifier par vous-même si les services de Netflix sont en panne.
Il est possible de savoir si Netflix est en panne ou en service en consultant la page d’état de Netflix. Une autre option consiste à visiter un site comme DownDetector.com. Sur cette page, vous pouvez suivre les rapports des clients et déterminer si un site est en service ou non. En outre, vous pouvez également vérifier s’il y a une maintenance programmée ou essayer de reconnecter Netflix sur le VPN de la télévision Samsung.
Débranchez votre Samsung Smart TV :
Vous pouvez toujours essayer la vieille méthode consistant à débrancher votre téléviseur Samsung et à le rebrancher. Cela peut sembler ridicule, mais parfois, débrancher l’appareil peut le réinitialiser et tout ramener à la normale.
Lorsque vous faites cela, assurez-vous de débrancher tous les câbles et adaptateurs. Cela permettra de s’assurer que tous les cycles d’alimentation possibles sont réinitialisés. Lorsque votre téléviseur démarre, rebranchez l’appareil après l’avoir débranché pendant quelques minutes. Activez ensuite Netflix à partir du Smart Hub de Samsung pour voir s’il fonctionne maintenant.
Déconnectez-vous de Netflix :
Une autre méthode simple pour résoudre le problème de Netflix qui ne fonctionne pas consiste à vous déconnecter de votre compte Netflix. Pour ce faire, allez sur l’écran d’accueil de votre Samsung Smart TV, sélectionnez Apps, puis cliquez sur l’icône Netflix.
Une fois que vous êtes dans l’application Netflix, accédez à votre profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Déconnexion” Ensuite, reconnectez-vous à votre compte et réessayez de regarder Netflix en streaming.
Déconnectez-vous de Netflix :
Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, la réinstallation de Netflix peut aider à résoudre le problème. L’application Netflix se trouve dans l’App Store de votre Samsung Smart TV. Cliquez ensuite sur le bouton “Désinstaller”, puis sur le bouton “Installer” pour remettre les choses en ordre. Une fois l’installation réussie, essayez à nouveau de diffuser Netflix en continu.
Réinitialisez votre routeur Wi-Fi :
Si votre routeur Wi-FI ne fonctionne pas correctement, il peut causer des problèmes lors du streaming de Netflix sur la Samsung Smart TV. Vous devrez réinitialiser votre routeur Wi-Fi pour vous débarrasser de ce problème. Pour réinitialiser votre routeur Wi-Fi, trouvez le bouton de réinitialisation à l’arrière de votre routeur, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation s’éteigne et se rallume. Vous devez attendre quelques instants que le routeur redémarre avant de reconnecter votre téléviseur intelligent au réseau.
Vérifiez votre vitesse Internet :
Un débit internet lent est l’une des raisons courantes pour lesquelles vous pouvez rencontrer des problèmes de non fonctionnement de Netflix sur la Smart TV Samsung. Par conséquent, il est nécessaire de s’assurer que la vitesse de votre connexion est suffisamment rapide pour diffuser le contenu de Netflix sans aucun problème.
Pour tester votre vitesse de connexion, vous pouvez visiter un site Web de test de vitesse en ligne comme SpeedTest.net et effectuer un test rapide de vitesse Internet. Si la vitesse de l’Internet n’est pas satisfaisante, vous devez contacter votre fournisseur d’accès et lui demander d’y remédier.
Vérifiez votre forfait Netflix, est-il actif ?
Une autre chose importante à vérifier est que votre forfait Netflix est actif. Si vous avez oublié de le renouveler, cela peut être à l’origine des problèmes de non-fonctionnement de Netflix. Pour vérifier si votre abonnement Netflix est actif ou non, rendez-vous sur la page de votre compte et voyez si un message concernant le renouvellement de votre abonnement s’affiche.
Si vous constatez que votre abonnement est inactif, renouvelez-le et essayez à nouveau de lire Netflix en continu.
Netflix est peut-être bloqué :
Dans certaines régions, Netflix peut être indisponible. Donc, si vous vous trouvez dans une telle région, essayez d’utiliser un VPN pour accéder aux services de streaming sur votre Samsung Smart TV. Un VPN vous aidera à contourner les restrictions géographiques et à accéder à Netflix sans problème.
Pourquoi ne puis-je pas diffuser Netflix sur mon téléviseur Samsung ?
Si vous essayez de diffuser Netflix depuis votre smartphone ou votre ordinateur portable sur votre Samsung Smart TV, mais que cela ne fonctionne pas, cela peut être dû à un micrologiciel obsolète. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre Samsung Smart TV et l’appareil à partir duquel vous effectuez la diffusion ont installé la dernière version du micrologiciel.
En outre, vous devez également vérifier si votre appareil est compatible avec la Samsung Smart TV pour le casting. Si tout semble correct et que le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur, puis réessayez de diffuser Netflix.
Mettez à jour Netflix et Samsung TV :
La raison la plus évidente pourrait être des applications obsolètes. Il est donc essentiel de s’assurer que votre Samsung Smart TV et Netflix utilisent la dernière version disponible.
Pour mettre à jour Netflix, allez sur l’écran d’accueil de votre Samsung Smart TV, sélectionnez Apps, puis cliquez sur l’icône Netflix. Vérifiez alors si une nouvelle version est disponible et si oui, mettez-la à jour.
De même, vous pouvez également vérifier la dernière version du micrologiciel de votre Samsung Smart TV et la mettre à jour pour résoudre le problème de Netflix non diffusé.
Utiliser un VPN pour regarder Netflix sur la TV Samsung
Vous pouvez essayer d’utiliser un service VPN si le problème de non fonctionnement de Netflix persiste même après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus. Un VPN peut vous aider à contourner les restrictions géographiques qui peuvent être à l’origine du problème de streaming de Netflix sur la Samsung Smart TV.
FAQs
Si vous rencontrez un tel problème, vous devez désactiver/activer l’optimiseur audio dans les paramètres et utiliser le format PCM (le plus préféré) ou les paramètres stéréo. Si vous utilisez des haut-parleurs externes, assurez-vous qu’ils sont correctement connectés et que le son n’est pas coupé. Si le problème persiste, réinitialisez vos paramètres audio.
Cela peut être dû à diverses raisons, comme des applications obsolètes, des problèmes de connexion réseau, des serveurs DNS manquants et une faible mémoire cache. Vous devriez essayer de mettre à jour à la fois l’application Netflix et la version du micrologiciel de votre Smart TV pour résoudre ce problème.
Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez également essayer d’utiliser un service VPN pour contourner les restrictions géographiques qui peuvent être à l’origine du problème de diffusion du contenu de Netflix.
Si vous utilisez la fonction Screen Mirroring pour regarder du contenu Netflix sur votre Smart TV Samsung, mais que la vidéo ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à une faible vitesse du réseau. Étant donné que la fonction Screen Mirroring fonctionne sur une connexion Wi-Fi, vous devriez essayer de connecter votre appareil à une connexion Internet stable et sécurisée pour obtenir une meilleure qualité de streaming.
En plus de connecter les deux appareils au même réseau Wi-Fi, vous devez également activer la fonction Screen Mirroring sur les deux.
Il se peut que Netflix rencontre des problèmes techniques ou qu’il y ait un problème avec votre Smart TV. Vous devez vérifier la connexion Internet et l’application Netflix installée sur votre Samsung Smart TV pour vous assurer qu’elles sont à jour. Essayez de réinitialiser les deux appareils, puis réessayez de diffuser du contenu depuis Netflix.
Conclusion
Netflix sur la Smart TV de Samsung est un excellent moyen de diffuser du contenu depuis la plateforme de streaming. Mais si votre Netflix ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV ou si vous avez des difficultés à y accéder, alors vous pouvez utiliser les solutions fournies dans cet article. Si rien ne fonctionne, vous pouvez également essayer d’utiliser un service VPN fiable comme ExpressVPN, qui aide à contourner toute géo-restriction et fournit une connexion sécurisée.
Nous espérons que cet article a pu vous aider à résoudre les problèmes liés à Netflix sur votre Samsung Smart TV. Si vous avez des questions, veuillez les poster ci-dessous dans la section des commentaires.
